1. Good Fortune Company 提供哪些產品？

我們專注於高品質醫療用品，主要包括口罩（醫療級、N95、布口罩等）和搓手液（符合世衛配方，99.99%殺菌率，含滋潤成分）。產品遵循歐美認可的品質標準，並可根據客戶需求提供客製化規格，滿足醫療、企業及個人需求。

2. 產品是否符合國際標準？

是的，所有產品均經過嚴格品質控管，符合歐美醫療標準（如 FDA、CE 認證）。我們的搓手液採用世界衛生組織推薦配方，口罩則通過多項國際測試，確保安全與高效防護。

3. 如何訂購產品？

您可通過我們的網站直接下單，選擇所需產品並加入購物車完成付款。我們支持多種付款方式，包括信用卡、PayPal 和本地銀行轉帳。您的個人資料將用於處理訂單、優化網站體驗及管理帳戶存取，詳情請見我們的 隱私政策。

4. 是否提供快速配送服務？

是的，我們提供特快送貨服務，確保現貨產品能迅速送達。香港本地訂單通常於 1-2 個工作天內送達

5. 可以客製化產品嗎？

當然可以！Good Fortune Company 提供客製化服務，例如定制口罩的款式、尺寸、Logo，或搓手液的包裝與配方。請聯繫我們（daniel07011961@gmail.com），提供您的需求，我們將為您量身打造產品。

6. 如何確保搓手液的安全性與效果？

我們的搓手液採用天然滋潤成分，溫和不傷手，含 70% 以上酒精，達到 99.99% 殺菌率。產品不含刺激性化學物質，適合敏感肌膚，並通過皮膚測試，確保安全與舒適。

7. 是否有批量訂購折扣？

我們為企業、醫療機構及大宗訂單提供優惠折扣。請通過電郵（daniel07011961@gmail.com）聯繫我們的銷售團隊，提供訂購數量與需求，我們將提供報價與專屬方案。

8. 退貨或換貨政策是什麼？

若產品因製造缺陷或運送損壞，我們提供 14 天內免費退換貨服務。請保留原始包裝並聯繫我們（daniel07011961@gmail.com）以安排退貨。非品質問題的退貨需視情況處理，運費可能由客戶承擔。

9. 如何管理我的帳戶或更新個人資料？

您可登入網站的「我的帳戶」頁面，更新個人資料、查看訂單記錄或更改密碼。如需協助，請聯繫我們的客戶服務團隊（daniel07011961@gmail.com）。

10. 產品有什麼獨特之處？

我們的產品以「全面回應您的需求」為目標，結合高品質、實惠價格與本地化設計。從口罩的透氣舒適性到搓手液的快速吸收不黏膩特性，我們致力於提供一站式購物體驗，並持續拓展產品線，為客戶帶來更多優質選擇。